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국회에서 30일부터 이틀간 '쿠팡 침해 사고 및 개인정보 유출,불공정 거래,슬롯머신 종류노동환경 실태 파악과 재발 방지 대책 마련을 위한 청문회'가 진행된다.사진은 이날 서울 시내 한 쿠팡 물류센터./사진=뉴스1최근 온라인 커뮤니티를 중심으로 유행처럼 쓰이는 '탈팡'은 '탈(脫) 쿠팡'의 줄임말인데요.단순히 앱(애플리케이션)을 지우는 것이 아니라 쿠팡 이용을 중단하고 계정을 탈퇴한 상태를 인증하는 행위를 의미합니다. 
탈팡이라는 말이 번지기 시작한 시점은 지난달 쿠팡 개인정보 유출 사건 이후입니다.쿠팡은 지난달 20일 4500여개 고객 계정과 관련한 정보가 유출됐다고 밝혔습니다.이후 같은 달 29일 정보 유출 규모가 3370만건이었다고 발표했습니다.
사건이 발생한 지 한 달 만인 지난 28일 김범석 쿠팡 Inc 이사회 의장은 사과문을 내고 "많은 국민이 실망한 지금의 상황이 참담하다.사고 직후 미흡했던 대응과 소통 부족에 사과드린다.무엇보다 내 사과가 늦었다"고 했습니다.
다음 날 쿠팡은 개인정보 유출과 관련해 피해 고객 3370만명에 대한 보상안을 발표했습니다.보상안 핵심은 전원에게 5만원 상당의 구매 이용권을 지급하는 것입니다.총금액으로는 1조6850억원으로 국내 기업이 소비자 피해 보상액 중 최대 규모입니다.
그런데도 이번 쿠팡의 보상은 '꼼수'라는 비판이 제기되며 탈팡을 가속화했는데요.피해고객에게 배상하는 5만원이 현금 지급이 아니라 쿠팡 안에서만 쓸 수 있어서입니다.
또 조건 없이 자유롭게 쓸 수 있는 금액은 단 1만원에 불과합니다.나머지 4만원은 여행 상품전용관인 쿠팡트래블 2만원,명품 카테고리 알럭스 2만원이기에 고객이 쿠폰 혜택을 보려면 쿠팡에서 고가 상품 결제해야 합니다.
일각에서는 쿠팡이 피해 구제보다 '정무적' 성격으로 보상안을 발표했다는 해석도 나옵니다.쿠팡이 보상안을 발표한 시점은 30일부터 시작하는 개인정보 유출 관련 국회 청문회를 하루 앞둔 날이었는데 '역대급 보상'과 김 의장의 사과로 청문회에서 쏟아질 공세를 최소화하는 전략을 구사했다는 시각입니다.
국내에서 개인정보보호위원회나 공정거래위원회의 과징금을 줄이기 위해 피해 복구 노력을 입증해야 하는데 이번 보상안을 '정상 참작' 사유로 내세울 수 있다는 분석도 있습니다.
