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네덜란드 맥도날드가 제작한 AI 기반 크리스마스 광고의 한장면./맥도날드 유튜브 광고 캡처 
인공지능(AI)을 활용해 만든 맥도날드의 크리스마스 시즌 광고가 중단됐다.“성탄 분위기를 망쳤다” “불쾌하다”는 거센 비난이 쏟아지면서다.
11일(현지 시각) 영국 일간 가디언 등에 따르면 네덜란드 맥도날드는‘일 년 중 가장 끔찍한 시기’라는 제목을 단 45초짜리 광고를 지난 6일 유튜브에 공개했다가 비공개 처리했다.
소셜미디어(SNS)를 중심으로 “섬뜩하다” “냉소적이고 재미가 없다” “아이디어 자체가 형편없다” “크리스마스에는 누구도 부정적인 분위기를 원치 않는다”는 등의 혹평이 나오면서다.
광고는 산타가 교통 체증에 갇히고,선물을 가득 싣고 가던 자전거가 눈길에 미끄러지고,경기 결과캐럴을 부르는 사람들의 악보가 날아가고,남성이 스케이트를 타다 넘어지는 모습 등이 담겼다.
광고는 이후 연말의‘혼란’을 피해 “내년 1월까지는 맥도날드로 피신하라”는 메시지를 던지며 끝난다.코미디 형태의 광고 영상이었지만 시청자들에게 통하지는 않았다.
회사는 “이번 광고는 네덜란드에서 명절 기간에 겪는 스트레스 상황을 보여주기 위해 제작됐다”면서 “이 시기가‘일 년 중 가장 행복한 시간’이라는 것을 알게 됐다”고 해명했다.
