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KT서 6일간 7만9055명 번호이동 집계
지난 5일 번호이동 몰리면서 전산오류도 발생
작년 SKT 열흘간 16.6만명 이탈.KT도 20만명 이탈 예상
일부 성지점서‘무료폰’개통 혜택 제공[이데일리 윤정훈 기자]KT(030200)가 무단 소액결제 사태에 따른 위약금 면제 조치 발표 이후 8만명에 육박하는 가입자가 떠난 것으로 파악됐다.
전날 KT 이탈 가입자는 전산휴무였던 일요일(4일) 개통분까지 반영되며 2만6394명을 기록했다.이날 KT 해지 고객 중 73.4%인 1만9392명이 SK텔레콤(017670)으로 이동했고,스테이크 카지노 입금LG유플러스(032640)로 이동한 사람은 4888명이었으며,스테이크 카지노 입금알뜰폰(MVNO)으로 이동한 가입자는 2114명으로 집계됐다.
KT가 위약금 면제를 시작한 지난달 31일부터 전날까지 KT를 떠난 가입자는 누적 7만9055명에 달한다.지난 5일에는 번호이동 신청 고객들이 대거 몰리면서 전산오류가 발생하기도 했다.
KT 위약금 면제 정책이 오는 13일까지 진행되는 가운데 가입자 유치 경쟁이 이통사 사이에서 계속될 전망이다.이런 추세대로라면 KT에서 약 20만명 가량의 가입자가 이탈할 것으로 보인다.앞서 유심 해킹 사태로 위약금 면제 조치를 한 SK텔레콤의 경우 열흘간 16만 6000여명의 가입자가 다른 통신사로 이탈한 바 있다.
이에 연초부터 통신 3사는 번호이동 시 혜택을 강화하며 경쟁에 나서고 있다.일부 지원금이 많은‘성지’점에서는 고가 요금제 사용 시 무료로 폰을 개통할 수 있을 정도다.
SKT는 유심 해킹 사태 이후 4월 19일부터 7월 14일 사이 해지 고객을 대상으로 재가입 시 가입연수와 멤버십 등급을 해지 전으로 원복해 주는 프로그램을 운영하며 고객 몰이에 나서고 있다.
SKT대리점의 한 관계자는 “위약금 면제 정책으로 KT에서 번호이동하는 고객이 늘고 있다”며 “번호이동 문의의 상당수가 보조금과 요금 혜택을 동시에 비교하는 실수요 고객으로 당분간 통신 3사의 유치 경쟁이 치열해질 것으로 본다”고 말했다.