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미국 라스베이거스 인근 베스트바이 매장 투어

미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장에 8일(현지시간) 삼성전자 가전제품이 전시돼 있다.장우진 기자
미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장에 8일(현지시간) 삼성전자 가전제품이 전시돼 있다.장우진 기자

삼성전자가 TV뿐 아니라 세탁기,냉장고,조리기기 등에서도‘1위권’의 경쟁력을 자신했다.

미국 라스베이거스 중심가에서 차로 10~20분 거리 외곽에 위치한‘베스트바이(Best Buy)’가전 매장을 지난 8일(현지시간) 찾았다.베스트바이는 미국의 대표적인 가전·IT 전문 유통 체인으로,한국으로 치면‘하이마트’격이다.

이날 축구장 절반 정도 크기의 대형 매장에 들어서자 삼성전자의 경쟁력을 단 번에 체감할 수 있었다.가전제품 공간의 맨 앞줄 중심에는 삼성전자의‘비스포크 AI 콤보‘비스포크 AI 벤트 콤보’세탁건조기와‘비스포크 AI 세탁기’제품이 진열돼 있다.또 현지 럭셔리 빌트인 주방 가전 브랜드‘데이코’와 꾸민 주방 인테리어 디자인도 전시됐다.

현장 관계자에 따르면 삼성전자는 미국서 TV는 단연 1등이고 냉장고·세탁기도 1~2위권을 다툰다고 한다.특히 프리미엄 라인인 프렌치도어(FDR,3도어),양문형 냉장고 부문에서는 작년 현지 시장 점유율 1위를 기록했다고 한다.조리기구는 주로 패키지로 판매하는 데,이 역시 3위권에는 무난히 안착한다는 평이었다.

인기 비결은 미국 소비자들을 공략한 현지화 전략이 적중했다는 평이다.예를 들어 아파트와 같은 다세대 주택보다 미국의 단독 주택에 주로 쓰이는 벤트 타입을 적용한 것이 한 예다.

미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장에 8일(현지시간) 삼성전자와 미 럭셔리 빌트인 주방 가전 브랜드‘데이코’와 꾸린 주방 인테리어가 전시돼 있다.장우진 기자
미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장에 8일(현지시간) 삼성전자와 미 럭셔리 빌트인 주방 가전 브랜드‘데이코’와 꾸린 주방 인테리어가 전시돼 있다.장우진 기자


마이클 맥더못 삼성전자 미국법인 CE부문 부사장은 국내 취재진들에게 “이전까지는 세탁·건조기를 각각 설치하는 것이 익숙했지만 2024년 콤보(일체형 세탁건조기)를 출시한 이후 관심이 높아지고 있다”며 “다수 가정이 세탁 룸을 지하에 따로 두고 있는데,npb 슬롯작동을 한 후 다른 활동에 집중하는 경향이 많다.대용량 콤보 제품이 이런 소비자들에게 유효하게 반응하고 있다”고 설명했다.

이어 “미국의 세탁건조기 시장은 95% 정도가 벤트,즉 고온 다습한 공기를 건조기 안에서 외부로 빼내는 타입으로 돼 있다”며 “삼성전자는 작년 벤트 타입을 업계 최초로 도입해 미국 소비자들에게 좀 더 친숙하게 다가갈 수 있는 제품을 도입했다”고 덧붙였다.

AI 기능의 경우 세제 자동 투입 기능이 인기가 많다고 한다.데이먼 엑스탐 삼성전자 미국법인 리테일 트레이닝 매니저는 “한국에서는 일반적이지만 미국 소비자들에게는 새로운 기능으로 최적화된 세탁 성능을 제공하고 있다”며 “옷감의 종류,오렴도 등을 센서로 파악해 최적화된 양의 세제를 투입한다.본인이 직접 세제를 넣을 경우 너무 많이 넣어 거품이 남는다던지 하면 재세탁을 해야 하는데 그런 번거로움을 없애줘 소비자들이 가장 좋아한다”고 말했다.

미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장.장우진 기자
미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장.장우진 기자


삼성전자 AI 가전의 핵심은 스마트싱스 기반의 연결성이다.베스트바이에서는 최대 8개 제품을 동시 구매할 경우 1000달러(한화 약 140만원)를 할인해 주는 프로모션을 진행 중으로,가격과 제품 경쟁력으르 동시에 가져가고 있다.

마이클 부사장은 이날 취재진들에게 프로모션 팻말을 보여주며 “삼성과 베스트바이가 공동 협력을 통해 만든 프로모션”이라며 “소비자들이 삼성의 가전뿐 아니라 TV·모니터 등에서도 연결 AI 경험을 극대화할 수 있도록 하고 있다.경쟁사들과 차별화할 수 있는 이점”이라고 강조했다.

그는 “미국 시장에서 세탁·건조기는 시장은 연 2000만대 정도 규모로,콤보는 2% 미만”이라며 “벤트 콤보를 미국 시장에 최초로 가지고 들어와 최초 도입자로의 우위를 갖기 위한 전략에 나섰다.시장 잠재력이 높은 만큼 새로운 기회를 제공해나갈 것”이라고 말했다.

그러면서 “올해 AI 가전 신제품들을 여러 도입할 예정으로,올해 2분기엔 조리기기 신규 프리미엄 라인업을 선보일 예정”이라며 “디지털 제품은 가격에 대한 민감도가 덜하고,내구성 등 제품 경쟁력이 더욱 중요하다.미국 내 프리미엄 브랜드로서의 인지도를 확고히 구축한 만큼 이런 점에서 경쟁력을 강화해 갈 방침”이라고 밝혔다.

마이클 맥더못 삼성전자 미국법인 CE부문 부사장이 8일(현지시간) 미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장에서 국내 취재진들에게 미국 시장 현황을 소개하고 있다.삼성전자 제공
마이클 맥더못 삼성전자 미국법인 CE부문 부사장이 8일(현지시간) 미국 라스베이거스 중심가 인근‘베스트바이(Best Buy)’매장에서 국내 취재진들에게 미국 시장 현황을 소개하고 있다.삼성전자 제공


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