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16일 아이폰 이용자 우선 업데이트
운영 체제별 시기 달라 불만 일어
18일부터 안드로이드 적용 시작 안드로이드에 설치된 이전 카카오톡 버전(25.10.1)과 업데이트 후(버전 25.11.0).왼쪽 상단에‘친구’와‘소식’옵션이 생겼다.카카오톡 캡쳐 카카오가 이용자들의 거센 반발을 수용해 카카오톡의‘친구 탭’첫 화면을 기존의 목록형으로 복구했다.카카오는 16일부터 아이폰 등 앱스토어(iOS) 이용자를 대상으로 업데이트를 시작했으며 안드로이드 이용자들에게도 18일부터 해당 기능을 허용하기 시작했다. 
앞서 카카오는 친구 탭을 추천 및 콘텐츠 중심의 피드형 화면으로 개편했다.하지만 “직관적인 친구 확인이라는 본연의 기능을 훼손했다”는 이용자들의 불만이 끊이지 않자 카카오는 결국 기존의 목록형 화면을 기본으로 사용할 수 있도록 업데이트(버전 25.11.0)하기로 했다.
이번 업데이트의 핵심은‘분리 제공’이다.상단 왼쪽에 친구와 소식 두 가지 옵션이 제공된다.이용자는 친구 옵션에서 예전처럼 깔끔한 목록을 바로 볼 수 있다.업데이트된 친구들의 소식을 확인하고 싶을 때만 소식 메뉴를 선택하면 된다.
업데이트 과정에서 운영체제(OS)별 적용 시점이 달라 소동이 일기도 했다.16일 아이폰 이용자들이 먼저 최신 버전을 적용받아 “원래대로 돌아와 속이 시원하다”는 반응을 보인 반면 삼성 갤럭시 등 안드로이드 이용자들은 업데이트가 지연되면서 소외감을 토로했다.구글 플레이스토어 마켓에는 “업데이트는 언제 되는 거냐”라는 불만이 제기되기도 했다.
이에 대해 카카오 측은 “이용자 수가 워낙 많아 바로 모든 이용자에게 적용하기 어렵고 각 앱 마켓별로 반영 시점에 차이가 발생했다”고 설명했다.
