내비게이션 앱‘티맵(Tmap)’에서 10일 오전 한 시간 넘게 접속 장애가 발생해 출근길 운전자들이 큰 불편을 겪었다.
10일 오전 접속 장애가 발생한 티맵 오류 창.사진 티맵 캡처
티맵 운영사 티맵모빌리티에 따르면 이날 장애는 오전 8시 9분쯤부터 발생해 1시간 51분 만인 오전 10시에 복구가 완료됐다.앱 실행 후 길 찾기 서비스를 누르면‘서비스가 지연되고 있습니다.잠시 후 다시 사용해주세요’라는 창이 뜨고 앱이 작동하지 않았다.
아직 접속 장애 원인은 밝혀지지 않았다.다만 티맵모빌리티 측은 해킹 등 외부 요인은 아니라고 선을 그었다.티맵 모빌리티 관계자는 “내부 시스템에 오류가 있었던 걸로 보인다”며 “복구 완료 후 자세한 원인 파악을 위해 추가 조사를 계속 이어가고 있다”고 말했다.
출근 시간대에 발생한 접속 장애로 이용자들은 큰 불편을 겪었다.이날 오전 X(엑스) 등 각종 소셜미디어(SNS)에서는‘티맵이 갑자기 먹통 됐다’며 불편을 호소하는 이용자들의 글이 계속 올라왔다.티맵은 지난 5일과 9월에도 글로벌 콘텐트 전송 네트워크(CDN) 회사 클라우드플레어 네트워크 문제로 접속 장애가 발생했다.3년 전 추석 연휴 전날에도 3시간 넘게 앱이 멈췄다.조기 퇴근하고 귀성길에 오른 이용자들이 몰리며 일부 서버에 과부하가 발생한 게 원인이었다.
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