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[앵커]
챗GPT,애니팡 포커 탈퇴제미나이와 같은 AI 서비스를 모방한 유사 사이트에 접속했다 피해를 보는 사례가 늘고 있습니다.
유료 결제를 했다가 환불을 받지 못할 수도 있어 주의가 필요해 보입니다.
이지은 기자가 보도합니다.
[리포트]
생성형 AI 서비스 챗GPT와 유사한 로고에,매뉴 배열과 대화창 등 공식 사이트와 판박이지만,실제론 챗GPT를 모방한 유사 사이트입니다.
한국소비자원은 올 초부터 10월 말까지 이같은 AI 유사 사이트 관련 소비자 상담이 37건 접수됐다고 밝혔습니다.
챗GPT,제미나이 등 유명 AI 서비스의 명칭과 로고를 유사하게 모방한 사이트를 공식 사이트로 오인해 이용료를 결제한 사례 등입니다.
업체별로는 챗GPT 관련이 33건,제미나이 관련이 3건,클로드 관련이 1건이었습니다.
대부분 구글 등 포털 사이트에서 AI 서비스명을 검색한 뒤 상단에 노출된 광고 링크를 클릭했다가 유사 사이트에 접속한 경우였습니다.
특히 GPT-4 등 공식 모델 명칭까지 그대로 사용했는데,실제로는 엉뚱한 답변을 하는 등 공식 서비스보다 품질이 현저히 낮은 것으로 확인됐습니다.
사이트 대부분이 국내 사업자 등록이 없었고 소비자원이 접수된 37건 상담을 분석한 결과 환불 요청에 응답하지 않는 사례가 다수였습니다.
이들 사이트의 환불 규정도 "7일 이내로 20개 미만의 메시지를 보낸 경우만 환불 가능" 등 소비자에게 불리한 조건을 명시한 경우가 많았습니다.
소비자원은 "AI 서비스를 이용할 때는 반드시 AI 공식 홈페이지 주소와 개발사명을 확인하고,구글 등 포털 사이트 상단에 노출되는 광고 링크가 공식 사이트 링크가 아닐 수 있는 점에 주의하라"고 당부했습니다.
KBS 뉴스 이지은입니다.
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