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정재헌 SK텔레콤 사장./SK텔레콤 
정재헌 SK텔레콤 사장이 16일 취임 후 첫 타운홀미팅에서 “앞으로 나는 변화관리 최고책임자(Change Executive Officer)”라며 전사 혁신을 예고했다.
정 사장은 “과거의 방식을 고수하며 활동적인 타성에 빠지면 변화를 이끌 수 없다”며,경영진이 실패에 대한 책임을 지고 구성원들에게 창의적 도전을 촉구했다.
SK텔레콤은 MNO(이동통신 사업)와 인공지능(AI) 사업의 빠른 진화를 위해 전사적 혁신에 나설 계획이다.정 사장은 고객 중심의‘단단한 MNO’토대 위에서 질적 성장을 추진하고,pc게임의 역사경영 체질을 개선하기 위해 핵심 관리지표를 EBITDA(이자,세금,감가상각비 차감 전 이익)에서 ROIC(자본투자수익률)로 전환한다고 밝혔다.또한,AI 사업에서는‘선택과 집중’을 통해 글로벌 빅테크와 경쟁하고,AX(AI 전환)는 전 구성원의 생존 과제로 삼겠다고 강조했다.
정 사장은 조직문화의 목표를‘역동적 안정성’으로 설정하고,구성원이 변화를 주도할 수 있는 환경을 만들겠다고 덧붙였다.최종적으로 “겸손과 존중의 자세로 최선의 의사결정을 내리겠다”고 약속하며,SK텔레콤이 끊임없이 도전할 수 있는 드림팀을 만들어 나가겠다고 전했다.
