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금융감독원이 서로 다른 금융 상품을 연이어 매도·매수할 경우 상품별 결제일을 반드시 확인해야 한다고 당부했다.금융 상품마다 기준가 적용 시점과 출금 가능일이 달라 이를 제대로 살피지 않으면 미수금과 이자가 발생할 수 있다는 이유에서다.
금융감독원은 23일‘주요 분쟁 사례로 알아보는 소비자 유의 사항’을 공개하고,금융 상품을 연속으로 거래하는 과정에서 결제일 차이에 따른 불이익이 발생할 수 있다며 주의를 촉구했다.
금감원에 따르면 최근 연금저축 계좌를 통해 CD 금리 액티브 상장지수펀드(ETF)를 매도한 뒤,에비앙 바카라같은 날 매도 대금으로 연금저축 머니마켓펀드(MMF)를 매수했으나 미수금과 이자가 발생했다는 민원이 접수됐다.이에 대해 금감원은 금융 상품별 결제일이 달라 발생한 사안으로,금융 회사에 과실은 없다고 판단했다.
구체적으로 ETF는 매도일로부터 2영업일이 지나야 결제가 완료되는 반면,MMF는 매수일로부터 1영업일 이내에 매수 처리가 이뤄진다.이 같은 결제 구조 차이로 아직 입금되지 않은 ETF 매도 대금을 기준으로 MMF를 매수하면서 일시적인 미수금이 발생했다는 설명이다.금감원은 ETF 거래 설명서와 잔고 화면,MMF 매수 화면 및 투자 설명서 등을 통해 상품별 결제일을 사전에 확인할 수 있다고 밝혔다.
신주인수권 행사와 관련해서도 주의가 필요하다고 강조했다.신주인수권은 청약 기일 내에 청약하지 않으면 권리와 효력이 소멸되며,기일 내에 청약하더라도 청약 대금이 부족할 경우 청약이 취소될 수 있다.
해외 주식 분할 시 국내 금융회사를 통한 주식 매매가 일시적으로 제한될 수 있다는 점도 유의 사항으로 제시됐다.주식 분할 정보가 외국 예탁기관과 보관기관을 거쳐 한국예탁결제원에 통지되고,에비앙 바카라다시 국내 증권사로 전달되는 과정에서 시간이 소요돼 변경 내용 반영이 지연될 수 있기 때문이다.
펀드 가입 전에는 환매수수료 부과 방식을 반드시 확인해야 한다고도 당부했다.금감원에 따르면 매월 일정 금액을 납입하는 펀드에 가입한 뒤 최초 가입일로부터 5년 후 해지했는데도 1%를 웃도는 환매 수수료가 부과됐다며 민원이 제기된 사례가 있었다.그러나 해당 상품은 최초 가입 시점이 아닌 매월 납입 시점을 기준으로 보유 기간을 산정해 환매 수수료율을 적용하는 구조로,에비앙 바카라문제는 없었던 것으로 확인됐다.